Obchodní podmínky
Následující smluvní podmínky se vztahují na všechny služby poskytované prostřednictvím těchto webových stránek.
Jeho využíváním nebo poskytovanými službami, souhlasíte s těmito Obchodními podmínkami. Než začnete procházet web, přečtěte si obsah Obchodních podmínek. Pouze dospělí, tj. 18 let nebo starších, může používat webové stránky.
Změny služeb a smluvních podmínek
Vyhrazujeme si právo kdykoli odvolat jakoukoli službu. Uživatel je vázán Obchodními podmínkami, které jsou aktuálně k dispozici v době používání služby. Vyhrazujeme si právo aktualizovat Smluvní podmínky, aniž bychom o tom informovali.
Omezení a povinnosti
Používáním webových stránek, souhlasíte s tím, že:
Nezveřejňovat, redistribuovat nebo propagovat jakýkoli materiál, který může nepříznivě ovlivnit naše podnikání
Nechovat se způsobem, který ztěžuje používání webových stránek komukoli jinému
Nechovejte se způsobem, který ovlivňuje bezpečnost webových stránek a nepoužívejte k tomuto účelu žádná zařízení
Nepoužívejte zařízení, nástroje nebo software, který se může pohybovat na webu, prohledávejte jej nebo kopírujte jeho obsah
Omezení odpovědnosti
Webová stránka neodpovídá uživateli ani třetím stranám za žádné škody vyplývající z používání webových stránek. Uživatel souhlasí s tím, že bude jednat způsobem, který nás právně nezatěžuje, a že nás ochrání před vzniklými náklady.
Uživatelský účet
Používání některých služeb dostupných na webových stránkách, Může být nutné vytvořit účet, přihlaste se a propojte platební metody. Pokud se uživatel rozhodne využít nabízené služby, je povinen zachovávat mlčenlivost o svém heslu a omezit přístup ke svému účtu v rozsahu platného právního předpisu. Jste také zodpovědní za činnosti, které probíhají pod vaším účtem nebo heslem., proto byste měli podniknout veškeré kroky k zajištění bezpečnosti a důvěrnosti svého hesla a informovat nás, jakmile budete mít pochybnosti o tom, jak používat své heslo.
Uživatel souhlasí s poskytnutím úplných a správných údajů a průběžně informuje o změnách.
Vyhrazujeme si právo uzavřít váš účet, pokud vaše chování poskytuje legitimní důvod pro takové řešení., např. v případě porušení zákona nebo těchto ustanovení.
Názory a připomínky
Uživatel má možnost zveřejnit komentář nebo názor na produkt na webových stránkách, pokud obsah není urážlivý, ilegální, obscénní, pomlouvačný, hrozivý, porušování soukromí nebo jinak škodlivé pro třetí strany, obsahující viry, politické kampaně, řetízky, obchodní nabídky nebo jiné formy “spam”. Odesílatel komentáře / názor musí používat skutečná data a nemůže předstírat, že je jinou osobou. Vyhrazujeme si právo odstranit obsah, který nějakým způsobem vyvolává naše pochybnosti o dodržování výše uvedených pokynů.
Podmínky prodeje
Rozhodnutím o zadání objednávky, uživatel souhlasí s tím, že bude vázán těmito Obchodními podmínkami, Proto je nutné si je pečlivě přečíst. Pokud následující smluvní podmínky neodpovídají podmínkám služby, ty budou mít přednost.
Při zadávání objednávky, uživatel obdrží e-mail potvrzující přijetí objednávky a jejích údajů. Zpráva je pouze potvrzením o přijetí objednávky a nikoli přijetím nabídky nákupu. Nabídka nákupu je přijata a kupní smlouva je uzavřena okamžikem odeslání produktu zákazníkovi a odesláním e-mailu s potvrzením zásilky.
Pro každý balíček je odeslána samostatná potvrzovací zpráva, a s tímto uzavírá samostatná kupní smlouva.
Zasíláme elektronické faktury a uživateli, rozhodování o koupi, souhlasí s tím. Faktury jsou k dispozici v souboru PDF v “Můj účet” tabulátor. O dostupnosti faktury ke stažení Vás budeme informovat e-mailem.
Upozorňujeme, že prodej výrobků nabízíme pouze v množství odpovídajícím typickým potřebám průměrné domácnosti, jak v jedné objednávce, tak v několika objednávkách stejného produktu.
Zrušení objednávky
Uživatel má právo zrušit objednávku do 14 dnů jejího obdržení nebo ode dne uzavření smlouvy (týkající se digitálních produktů, služby a obsah) bez udání důvodu.
Za tímto účelem, zašlete prosím žádost, která je k dispozici na webových stránkách. Pro všechny podrobnosti o této záležitosti, kontaktujte prosím naši zákaznickou kancelář.
Vrácení peněz bude provedeno do 14 dnů po obdržení vrácení, pomocí stejných platebních metod, které byly použity při zadávání objednávky.
Kupujícímu jsou účtovány náklady na vrácení.
Vrácení můžeme odmítnout přijmout, pokud se ukáže, že výrobek byl poškozen nebo vykazuje známky použití.
Cena a dostupnost produktu
Ceny dostupné na našich webových stránkách zahrnují daň ze zboží a služeb (DPH).
Rádi bychom Vás informovali, že může nastat situace, kdy je cena uvedená na webových stránkách nesprávná. V tomto případě, při realizaci objednávky, tuto cenu ověříme. Pokud se ukáže, že správná cena je vyšší, zeptáme se, zda jej kupující akceptuje a chce pokračovat v nákupu produktu nebo chce objednávku odpovídajícím způsobem zrušit. Naopak, Pokud se ukáže, že správná cena je nižší než cena uvedená na webových stránkách, naúčtujeme nižší částku a dokončíme objednávku.
Informace o dostupnosti produktu jsou k dispozici na webových stránkách. Stav dostupnosti je udržován co nejrychleji aktuální. Pokud se ukáže, že daný produkt není k dispozici, obratem vám zašleme zprávu a budeme vás o tom informovat a tyto produkty vám nebudou účtovány.
Dodací termíny jsou pouze odhady a nemělo by se na ně spoléhat.
Zásady ochrany osobních údajů a soubory cookie
Používáme dva typy souborů cookie: provozní a reklamní. Provozní využití, například, rozpoznání uživatele při přihlašování, úprava některých funkcí a služeb, nabízení produktů, které by vás mohly zajímat, sledování položek uložených v košíku. Soubory cookie používáme také k pochopení toho, jak zákazníci využívají naše služby, abychom je mohli zlepšovat.. Používáme reklamní soubory k zobrazení reklam na produkty, které nejsou nabízeny našimi webovými stránkami, ale přizpůsobené zájmům uživatelů.
Nastavení souborů cookie lze spravovat v “Předvolby souborů cookie” tabulátor. Soubory cookie vám umožňují používat základní funkce dostupné na webových stránkách. Změnou nastavení, Ne všechny služby mohou fungovat správně, např. Mohou se vyskytnout problémy s “Koupit” možnost nebo s realizací objednávky.
Chcete-li se o tom dozvědět více, Přečtěte si dokument Zásady ochrany osobních údajů.